«سایت شرکتی می‌خواهیم یا فروشگاهی؟» یکی از اولین سؤال‌هایی است که در جلسه اول می‌شنویم، و جواب درستش کمتر به ظاهر سایت ربط دارد تا به این‌که مشتری شما الان چطور خرید می‌کند. شرکتی که هر سفارشش با تماس، پیش‌فاکتور و چانه‌زنی بسته می‌شود، با سبد خرید و درگاه چیزی به دست نمی‌آورد. فروشگاهی که محصول با قیمت ثابت دارد و هنوز سفارش را در دایرکت می‌گیرد، با سایت معرفی فقط پول خرج کرده است.
این مقاله کمک می‌کند بر اساس مدل فروش، کار روزانه تیم و بودجه ۱۴۰۵ تصمیم بگیرید. ساختار هر نوع را جداگانه در طراحی سایت شرکتی و طراحی سایت فروشگاهی نوشتهایم؛ اینجا فقط سراغ انتخاب بین آن‌ها و گزینه میانی می‌رویم. این مقاله قیمت پونوکد اعلام نمی‌کند.
پاسخ کوتاه: اگر قیمت محصول یا خدمت شما ثابت است و مشتری بدون مشاوره میخرد، سایت فروشگاهی. اگر قیمت به حجم، مشخصات یا پروژه بستگی دارد و فروش با تماس و پیش‌فاکتور بسته می‌شود، سایت شرکتی با صفحه خدمت قوی و فرم استعلام. اگر محصول زیاد دارید اما قیمت ثابت نیست (عمده‌فروشی، تولیدی، تجهیزات)، گزینه سوم یعنی کاتالوگ با دکمه استعلام معمولاً از هر دو بهتر جواب می‌دهد و بعداً هم می‌شود سبد خرید را به آن اضافه کرد.
آخرین بازبینی: مهر ۱۴۰۵ · اعداد بازار از تعرفه‌های عمومی منتشرشده چند شرکت طراحی سایت نقل شده‌اند · این مقاله قیمت پونوکد اعلام نمی‌کند
تفاوت واقعی؛ نه تعداد صفحه، بلکه جایی که فروش بسته می‌شود
سایت شرکتی و فروشگاهی هر دو صفحه اصلی، درباره ما و تماس دارند. تفاوت اصلی این است که فروش کجا تمام می‌شود:
- سایت شرکتی: فروش بیرون از سایت بسته می‌شود؛ با تماس، جلسه، پیش‌فاکتور یا قرارداد. کار سایت این است که اعتماد بسازد و درخواست باکیفیت بگیرد.
- سایت فروشگاهی: فروش داخل سایت بسته می‌شود؛ مشتری محصول را انتخاب می‌کند، پول می‌دهد و سفارش ثبت می‌شود. کار سایت این است که مسیر خرید بدون گیر باشد.
همین تفاوت همه چیز را عوض می‌کند: صفحه‌های اصلی، پنل مدیریت، کار روزانه تیم، هزینه نگهداری و حتی نوع سئو.
| موضوع | سایت شرکتی | سایت فروشگاهی |
|---|---|---|
| هدف اصلی | درخواست مشاوره، تماس، استعلام | سفارش و پرداخت آنلاین |
| صفحه کلیدی | صفحه هر خدمت، نمونه‌کار، معرفی تیم | صفحه محصول، دسته‌بندی، سبد و پرداخت |
| پنل مدیریت | ویرایش محتوا، دیدن فرم‌ها | محصول، موجودی، سفارش، تخفیف، ارسال، گزارش فروش |
| کار روزانه تیم | پیگیری درخواستها و تماس‌ها | به‌روز کردن قیمت و موجودی، پردازش و ارسال سفارش، پاسخ به مرجوعی |
| اتصال‌ها | فرم، پیامک، شاید CRM | درگاه پرداخت، پیامک، ارسال، شاید حسابداری و انبار |
| سئو | صفحه خدمت و محتوای تخصصی | صفحه محصول و دسته، داده ساختاریافته محصول |
| هزینه جاری | هاست، پشتیبانی، محتوا | بیشتر: کارمزد درگاه، پیامک سفارش، پشتیبانی جدی‌تر، عکاسی محصول |
سه مسیر، نه دو مسیر
در عمل بیشتر کسب‌وکارهای ایرانی که بین این دو مردد هستند، به گزینه سوم نیاز دارند: کاتالوگ محصول بدون پرداخت آنلاین، با دکمه استعلام یا سفارش تلفنی.
۱. سایت شرکتی (معرفی و جذب درخواست)
مناسب شرکت‌های خدماتی، پیمانکاری، مشاوره، آژانس‌ها و هر کسب‌وکاری که خدمت سفارشی می‌فروشد. وزن سایت روی صفحه خدمت، نمونه‌کار، اعتبار و فرم درخواستی است که اطلاعات کافی برای پیگیری بگیرد. نمونه این مدل را در طراحی سایت شرکت پیمانکاری ببینید.
۲. کاتالوگ با استعلام قیمت
مناسب تولیدی، تجهیزات صنعتی، مصالح، عمده‌فروشی و هر جا که محصول مشخص است اما قیمت به حجم، مشخصات یا مشتری بستگی دارد. صفحه محصول کامل است (مشخصات فنی، عکس، کاتالوگ PDF)، اما به‌جای «افزودن به سبد»، دکمه «استعلام قیمت» دارد که محصول و تعداد را در فرم می‌نشاند. جزئیات این مدل در طراحی سایت صنعتی و تولیدی آمده است.
۳. سایت فروشگاهی (خرید و پرداخت آنلاین)
مناسب کالای با قیمت ثابت که مشتری بدون مشاوره میخرد: پوشاک، لوازم آرایشی، کتاب، محصولات غذایی بسته‌بندی، قطعات استاندارد. وزن پروژه روی صفحه محصول، فیلتر، سبد، پرداخت، ارسال و پنل سفارش است.
چهار سؤال که تصمیم را روشن می‌کند
قیمت ثابت است؟
اگر برای اعلام قیمت باید بپرسید «چند عدد؟»، «چه ابعادی؟» یا «برای کدام شهر؟»، فروشگاه با قیمت ثابت به دردتان نمی‌خورد یا باید با محدودیت زیاد ساخته شود. بیشتر شرکت‌های B2B اینجا به کاتالوگ با استعلام می‌رسند.
مشتری قبل از خرید مشاوره می‌خواهد؟
خدمات گران، تجهیزات تخصصی و هر چیزی که خرید اشتباهش هزینه سنگینی دارد، معمولاً با یک تماس بسته می‌شود. سایت باید آن تماس را راحت و پرکیفیت کند، نه این‌که آن را حذف کند.
کسی هست که هر روز سفارش را پردازش کند؟
فروشگاه یعنی کسی هر روز قیمت و موجودی را به‌روز کند، سفارش را تأیید و بسته‌بندی کند، به پیام مشتری جواب دهد و مرجوعی را مدیریت کند. اگر این آدم را ندارید، فروشگاه به‌سرعت قیمت قدیمی و «ناموجود» نشان می‌دهد و اعتماد را خراب می‌کند.
فروش آنلاین الان کجا اتفاق می‌افتد؟
اگر همین الان از اینستاگرام یا واتساپ با قیمت ثابت سفارش می‌گیرید و کارت‌به‌کارت می‌کنید، فروشگاه احتمالاً فوری‌ترین بازده را دارد. این مسیر را در سایت برای پیج اینستاگرام توضیح داده‌ایم.
| وضعیت شما | پیشنهاد | چرا |
|---|---|---|
| خدمت سفارشی، قیمت پروژه‌ای | شرکتی | فروش با جلسه و پیش‌فاکتور بسته می‌شود |
| محصول زیاد، قیمت وابسته به حجم یا مشخصات | کاتالوگ با استعلام | صفحه محصول برای سئو و اعتماد، قیمت از طریق تماس |
| محصول با قیمت ثابت، مشتری خرد | فروشگاهی | مشتری بدون تماس میخرد |
| هم خدمت هم چند محصول جانبی | شرکتی با بخش فروش محدود | هسته سایت معرفی است، چند محصول با پرداخت |
| فروش به همکار و نماینده با قیمت جدا | پنل سفارش عمده | قیمت هر گروه مشتری فرق دارد؛ فروشگاه عمومی جواب نمی‌دهد |
اگر بیشتر فروش شما به همکار و نماینده است، فروشگاه عمومی جواب نمی‌دهد و باید سراغ سامانه سفارش‌گیری عمده و نمایندگان بروید.
کار روزانه بعد از تحویل؛ هزینه‌ای که در پیشنهاد نمی‌بینید
بیشترین پشیمانی که بعد از راهاندازی می‌بینیم، از قیمت طراحی نیست؛ از کار روزانه‌ای است که کسی پیش‌بینی نکرده بود.
| کار | سایت شرکتی | سایت فروشگاهی |
|---|---|---|
| به‌روزرسانی محتوا | چند بار در ماه؛ خبر، نمونه‌کار، مقاله | روزانه یا هفتگی؛ قیمت، موجودی، محصول جدید |
| پاسخ به مشتری | پیگیری فرم و تماس | سؤال قبل از خرید، پیگیری سفارش، مرجوعی |
| عکس و محتوا | عکس تیم و پروژه، یک‌بار با به‌روزرسانی گاه‌به‌گاه | عکس و توضیح برای هر محصول؛ با هر محصول جدید تکرار |
| مسائل مالی | ندارد | تطبیق پرداخت‌ها، بازگشت وجه، پرداخت ناموفق |
| پشتیبانی فنی | کم؛ به‌روزرسانی امنیتی | بیشتر؛ خطای درگاه یا ارسال مستقیم فروش را متوقف می‌کند |
اگر فروشگاه دارید یا می‌خواهید داشته باشید، دو مقاله برای این بخش مفیدند: پرداخت ناموفق در فروشگاه و هزینه نگهداری سایت بعد از تحویل.
اگر هنوز مطمئن نیستید کسبوکار شما در کدام ردیف جدول بالا قرار می‌گیرد، سه چیز را برای ما بفرستید: چند محصول یا خدمت اصلی دارید، قیمت ثابت است یا پروژه‌ای، و الان سفارش از کجا می‌آید. بر همین اساس می‌گوییم کدام مسیر برای فاز اول منطقی‌تر است. از فرم تماس یا صفحه طراحی سایت شروع کنید.
هزینه سایت شرکتی و فروشگاهی در ۱۴۰۵؛ بازه‌های عمومی بازار
اعداد زیر از صفحه‌های عمومی چند شرکت طراحی سایت، با تاریخ به‌روزرسانی همان صفحه نقل شده‌اند. نام شرکت‌ها را نیاورده‌ایم، چون هدف دیدن فاصله سطح‌هاست نه تبلیغ. ارقام به میلیون تومان است:
| منبع (ناشناس) | تاریخ صفحه | شرکتی | فروشگاهی | توضیح |
|---|---|---|---|---|
| شرکت الف | مهر ۱۴۰۵ | از ۱۹ (وردپرسی) | از ۲۹ (وردپرسی) | کدنویسی اختصاصی از ۳۶۰ |
| شرکت ب | شهریور ۱۴۰۵ | ساده ۲۸ تا ۶۸؛ حرفه‌ای ۶۸ تا ۱۸۰ | استاندارد ۲۸ تا ۱۸۰ | بازه فروشگاه بسیار باز است |
| شرکت ج | تیر ۱۴۰۵ | آماده ۱۵ تا ۴۰؛ اختصاصی ۵۰ تا ۱۵۰ | آماده ۲۵ تا ۸۰؛ اختصاصی ۱۰۰ تا ۳۰۰ | فاصله آماده تا اختصاصی چند برابر |
| شرکت د | شهریور ۱۴۰۵ | قالب آماده ۱۵ تا ۴۰؛ اختصاصی ۵۰ تا ۲۰۰ و بیشتر | — | فقط سایت شرکتی |
چند برداشت از همین جدول:
- فروشگاه تقریباً همیشه گران‌تر است، اما فاصله در سطح قالب آماده کمتر از چیزی است که فکر می‌کنید. فاصله واقعی در سطح اختصاصی و با اتصال‌ها (انبار، حسابداری، ارسال) باز می‌شود.
- بازه‌های خیلی باز مثل «۲۸ تا ۱۸۰» یعنی کلمه «فروشگاه» به‌تنهایی چیزی نمی‌گوید. تعداد محصول، فیلتر، روش ارسال و اتصال‌ها عدد را تعیین می‌کند.
- کاتالوگ با استعلام در هیچ‌کدام از این جدول‌ها ردیف جدا ندارد. معمولاً هزینه‌اش بین سایت شرکتی حرفه‌ای و فروشگاه پایه است، چون صفحه محصول و دسته‌بندی دارد اما سبد، درگاه و پنل سفارش ندارد.
جزئیات بیشتر را در هزینه طراحی سایت ۱۴۰۵ و برای فروشگاه در هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی ۱۴۰۵ ببینید. سطح‌بندی خدمات پونوکد در صفحه تعرفه‌ها آمده است.
چه چیزی هزینه هر کدام را بالا می‌برد؟
در سایت شرکتی
- تعداد صفحه خدمت با محتوای واقعی و جدا (نه یک صفحه «خدمات» با ده خط)
- طراحی اختصاصی به‌جای قالب آماده
- چندزبانه بودن برای بازار صادراتی
- فرم‌های چندمرحله‌ای و اتصال به CRM یا پیامک
- نمونه‌کار با فیلتر و صفحه جدا برای هر پروژه
در سایت فروشگاهی
- تعداد محصول و تنوع (رنگ، سایز، مدل) با موجودی جدا
- فیلتر و جستجوی پیشرفته
- روش‌های ارسال با هزینه متفاوت بر اساس شهر و وزن
- اتصال به انبار یا نرم‌افزار حسابداری
- تخفیف، کد هدیه، باشگاه مشتریان
- قیمت جدا برای همکار یا عمده‌فروش
انتخاب بین فروشگاه آماده و اختصاصی را در ووکامرس یا فروشگاه اختصاصی و عوامل قیمت فروشگاه اختصاصی را در قیمت طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی نوشتهایم.
سئو در سایت شرکتی و فروشگاهی فرق دارد
در سایت شرکتی، صفحه‌هایی که از گوگل ورودی می‌گیرند معمولاً صفحه خدمت و مقاله‌اند: «طراحی داخلی اداری در تهران»، «تعمیر چیلر صنعتی». هر خدمت مهم صفحه خودش را می‌خواهد با توضیح، نمونه‌کار و سؤالات رایج.
در سایت فروشگاهی، ورودی اصلی از صفحه دسته و محصول است: «کفش کوهنوردی زنانه»، «قهوه اسپرسو ۱ کیلویی». اینجا توضیح منحصربهفرد محصول، عکس واقعی، داده ساختاریافته محصول (قیمت، موجودی، امتیاز) و سرعت صفحه دسته‌بندی بیشترین اثر را دارند. کپی کردن توضیح محصول از سایت تولیدکننده رایج‌ترین اشتباه است.
در کاتالوگ با استعلام، صفحه محصول همان ارزش سئوی فروشگاه را دارد، به شرطی که مشخصات فنی و توضیح کامل داشته باشد؛ فقط به‌جای قیمت، مسیر استعلام روشن است.
اگر اول شرکتی بسازم، بعداً می‌شود فروشگاهی کرد؟
بله، اما بستگی دارد پایه سایت چطور ساخته شده باشد. سه حالت رایج:
- سایت شرکتی روی سیستمی که فروشگاه را پشتیبانی می‌کند: افزودن فروشگاه معمولاً یک فاز جدید است، نه بازسازی.
- کاتالوگ با ساختار داده محصول درست: بهترین حالت؛ محصولات، دسته‌ها و مشخصات از قبل هستند و فقط قیمت، موجودی، سبد و درگاه اضافه می‌شود.
- سایت شرکتی تک‌صفحه یا ساخته‌شده با ابزار محدود: معمولاً باید از نو ساخت.
اگر احتمال فروش آنلاین در یک تا دو سال آینده جدی است، این را در بریف بنویسید تا پایه سایت از اول درست انتخاب شود. هزینه این تصمیم در ابتدا کم است و بعداً زیاد.
فازبندی پیشنهادی
| فاز | شرکتی | کاتالوگ با استعلام | فروشگاهی |
|---|---|---|---|
| اول | صفحه هر خدمت اصلی، نمونه‌کار، فرم درخواست | دسته و صفحه محصول با مشخصات، دکمه استعلام | محصولات پرفروش، سبد، درگاه، ارسال ساده |
| دوم | مقالات تخصصی، اتصال فرم به CRM | کاتالوگ PDF، پنل پیگیری استعلام | فیلتر، تخفیف، پیامک وضعیت سفارش |
| سوم | چندزبانه، بخش فروش محدود | قیمت برای مشتری واردشده، سبد | اتصال انبار و حسابداری، قیمت همکار |
اشتباه‌های رایج
- فروشگاه برای محصولی که قیمت ثابت ندارد: همه محصولات «تماس بگیرید» می‌خورند و سبد خرید خالی می‌ماند.
- سایت شرکتی برای کالایی که مشتری بدون مشاوره میخرد: مشتری می‌خواهد همان لحظه بخرد و مجبور است دایرکت بدهد.
- فروشگاه بدون آدمی که هر روز سفارش را پردازش کند: قیمت و موجودی قدیمی می‌شود.
- نادیده گرفتن هزینه‌های جاری: کارمزد درگاه، پیامک سفارش، عکاسی محصول و پشتیبانی در پیشنهاد اولیه دیده نمی‌شوند.
- یک صفحه «خدمات» برای همه خدمات: سایت شرکتی بدون صفحه خدمت جدا در گوگل دیده نمی‌شود.
- انتخاب پایهای که فروشگاه را بعداً پشتیبانی نمی‌کند، وقتی فروش آنلاین در برنامه یک‌ساله هست.
چک‌لیست قبل از گرفتن پیشنهاد قیمت
- مدل فروش را بنویسید: قیمت ثابت، پروژه‌ای، یا وابسته به حجم
- تعداد خدمت یا محصول اصلی در فاز اول
- چه کسی محتوا و عکس را آماده می‌کند
- چه کسی هر روز سفارش یا درخواست را پیگیری می‌کند
- آیا فروش آنلاین در یک تا دو سال آینده در برنامه است
- اتصال‌های لازم: درگاه، پیامک، CRM، حسابداری، انبار
- هزینه‌های سال اول و سال‌های بعد را جدا بخواهید
همین بریف را برای همه پیشنهاددهنده‌ها یکسان بفرستید تا قیمت‌ها قابل مقایسه باشند؛ روش کامل در چک‌لیست استعلام قیمت طراحی سایت است.
سؤالات متداول
سایت شرکتی ارزان‌تر است؟
معمولاً بله، چون سبد، درگاه، پنل سفارش و ارسال ندارد. اما سایت شرکتی حرفه‌ای با صفحه خدمت زیاد، طراحی اختصاصی و چندزبانه می‌تواند از فروشگاه پایه گران‌تر شود.
می‌شود در سایت شرکتی چند محصول هم فروخت؟
بله. اگر هسته کار خدمت است و چند محصول جانبی با قیمت ثابت دارید، یک بخش فروش محدود با درگاه کافی است و لازم نیست کل سایت فروشگاهی شود.
کاتالوگ با استعلام برای سئو هم خوب است؟
اگر صفحه هر محصول مشخصات کامل، عکس واقعی و توضیح منحصربهفرد داشته باشد، بله. نبودن قیمت مانع دیده شدن نیست؛ کم بودن محتوای صفحه مانع است.
فروشگاه بدون نماد اعتماد راهاندازی شود؟
برای فعال شدن درگاه پرداخت معمولاً به مدارک و ثبت کسبوکار نیاز است؛ زمان آن را در برنامه راهاندازی بگذارید. جزئیات اتصال درگاه را در اتصال درگاه پرداخت به سایت نوشتهایم.
چقدر طول میکشد؟
سایت شرکتی معمولاً کوتاهتر از فروشگاه است، چون تست مسیر خرید و پرداخت ندارد. بیشترین زمان هر دو صرف آماده شدن محتواست. زمانبندی هر نوع را در مدت زمان طراحی سایت ببینید.
اگر محصول کم داریم، فروشگاه بسازیم؟
اگر قیمت ثابت است و مشتری بدون تماس میخرد، حتی با ده محصول هم فروشگاه کوچک منطقی است. اگر هر فروش نیاز به گفتگو دارد، صفحه محصول با دکمه استعلام بهتر است.
بین این دو مردد هستیم؛ چه کنیم؟
با سایت شرکتی یا کاتالوگ روی پایهای شروع کنید که فروشگاه را بعداً پشتیبانی کند. سه ماه داده درخواستها را ببینید؛ اگر بیشتر سؤالها «قیمت چند است؟» و «موجود دارید؟» است، وقت فروشگاه رسیده.
جمع‌بندی
انتخاب بین سایت شرکتی و فروشگاهی به این برمی‌گردد که فروش شما کجا بسته می‌شود. اگر با تماس و پیش‌فاکتور، سایت شرکتی با صفحه خدمت قوی. اگر با پرداخت آنلاین و قیمت ثابت، فروشگاه. و اگر محصول دارید اما قیمت به حجم و مشخصات بستگی دارد، کاتالوگ با استعلام که بعداً به فروشگاه تبدیل شود. قبل از قیمت، کار روزانه بعد از تحویل را حساب کنید؛ فروشگاهی که کسی به‌روزش نکند، از سایت معرفی بدتر است.
مسیر مناسب سایت خودتان را بپرسید
سه چیز را بفرستید: چه چیزی می‌فروشید، قیمت ثابت است یا پروژه‌ای، و الان سفارش از کجا می‌آید (تماس، اینستاگرام، حضوری). با همین سه جواب می‌گوییم شرکتی، کاتالوگ یا فروشگاه، و فاز اول چه چیزی لازم دارد. تماس: ۰۹۹۱۵۶۱۵۹۴۶ (09915615946) | تلگرام پونوکد | فرم تماس | تعرفه‌ها | طراحی سایت
